クレームはありがたく頂きます。

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クレーム集

お客様からのクレームと、その改善策を載せていきます。
当社ではお客様からのクレームはありがたく頂戴し、サービスの改善に役立てていきます。
クレームをオープンにすることで、耳つぼサロン全体のサービスの向上を狙います。


R.P.J提携サロンへのクレーム

R.P.J提携サロンが頂いたクレームとその後の対処方法。

余所様に来たクレームの検証

R.P.Jでは、提携していないサロンに来たクレームも慎重に受け止め、その改善策を考えることで、当社提携サロンで同じクレームが発生しないよう、注意喚起を促します。